Die Rolle der Marke in der Transformation
In einer Transformation ist die Marke ein entscheidender Orientierungsanker und Sinnstifter für Mitarbeiter und Kunden, der Stabilität in unsicheren Zeiten gibt, die Unternehmens
Die 3 größten Fallen der reinen Kundenzentrierung – und wie du sie vermeidest
In diesem Text erfährst du, wie du die Balance zwischen Kundenzentrierung und Marktzentrierung findest, warum es gefährlich sein kann, sich ausschließlich auf Kundenbedürfnisse
Die Partizipationsfalle – wie das Mitwirkbedürfnis in ein lähmendes System münden kann
Zu viel Harmonie oder ein zu hohes Mitwirkbedürfnis im Team ist oft eine trügerische Fassade ("Harmonie-Falle"), die Stillstand, mangelnde Kreativität und unterschwelligen Frust
Warum die Customer Journey so häufig an internen Silos scheitert: eine Analyse.
Warum die Customer Journey nicht an Technologie, sondern an internen Silos scheitert und was du dagegen tun kannst erfährst du in diesem Artikel. Probleme in der Customer Journey
Branding vs. Performance-Marketing: 4 Schritte zum Erfolg
Die McKinsey Studie „State of Marketing“ hat ermittelt: Trotz Hype um KI und Generative AI landet Branding auf Platz 1 der Prioritäten für 2026. Warum Branding und Performanc
Marketing und Sales – so wird’s ein Team
Marketing und Sales sind zwei wichtige Funktionen in jedem Unternehmen. Wenn sie zusammenarbeiten, können sie ein effektives Team bilden, das dazu beiträgt, dass das Unternehmen