Über mich.
Ich begleite eure 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭𝐢𝐧𝐠- 𝐮𝐧𝐝 𝐕𝐞𝐫𝐭𝐫𝐢𝐞𝐛𝐬𝐨𝐫𝐠𝐚𝐧𝐢𝐬𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧 zu mehr 𝐓𝐫𝐚𝐧𝐬𝐩𝐚𝐫𝐞𝐧𝐳, 𝐊𝐥𝐚𝐫𝐡𝐞𝐢𝐭 𝐮𝐧𝐝 𝐒𝐭𝐫𝐮𝐤𝐭𝐮𝐫 –
change system, not people.
Wer bin ich:
Ich bin Projektleiterin und Beraterin mit Leidenschaft:
Von der strategischen Konzeptentwicklung bis zur Begleitung und Automation (KI) der operativen Umsetzung der Dialog-, CRM und Onlinemaßnahmen stehe ich dir zur Seite.
Neben einem geschulten Blick für exzellenten Content bringe ich viel Erfahrung für die Organisation sowie Strukturen und Prozesse, Technologie und Optimierung der Customer Journey mit.
Durch die Synergie aus profunder Expertise in Organisationsdesign, Prozess und Teamperformance sowie dem gezielten Einsatz von Marketingcontent gestalten wir die Kundenreise silofrei und sorgen für einen Uplift in der Customer Journey. Wir etablieren sinnvolle Meeting-Rhythmen, Zielsysteme und eine klare KPI-Struktur, um eine effiziente Kundenreise zu gewährleisten und qualifizierte Leads zu gewinnen.
Ich überwache Online- und Print-Marketingkampagnen samt KPIs und bin sehr versiert im Aufbau von Zusammenarbeitsmodellen zur Steigerung des Umsatzes und der Gesamtproduktivität des Unternehmens.
Ihr möchtet einen Schritt weiter gehen? Über eine Kulturmusteranalyse finden wir Potenziale und Dysbalancen und ich begleite bei der Optimierung der Organisation, Teamperformance und des Führungssystems.
Mein Fokus liegt auf:
- Entwicklung von Marketingstrategien, die mit Vertrauen und Klarheit gestaltet sind und dein Unternehmen weiter bringen – von der ersten Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung des gesamten Prozesses.
- Maximierung der Leistungsfähigkeit von Marketingkampagnen durch ein tiefgreifendes Verständnis und die Anwendung des Customer Journey Frameworks SEE-THINK-DO-CARE, um die Zielgruppe optimal anzusprechen.
- Präzise Definition und Anpassung relevanter KPIs, die den Erfolg von Marketingmaßnahmen messbar und transparent machen und eine klare Erfolgskontrolle ermöglichen.
- Silofreie Kommunikation und Kollaboration: wir bringen Sales- und Marketingteams auf eine Linie, indem wir sinnvolle Meeting-Rhythmen, Zielsysteme und eine klare KPI-Struktur nutzen, um eine effiziente Kundenreise zu gewährleisten und qualifizierte Leads zu gewinnen.
- Priorisierung von Marketingprojekten und -maßnahmen mittels des ICE Scoring-Modells, um Ressourcen effizient zu nutzen und den größtmöglichen Impact zu erzielen.
- Planung und Optimierung von Online-Aktivitäten durch eine ausgewogene Kanalmatrix, die die kontinuierliche Performance-Verbesserung sicherstellt und zur Erreichung der Marketingziele beiträgt.
- Einsatz von Tools und Vorlagen, die eine effiziente Planung, Umsetzung und Evaluierung von Marketingstrategien ermöglichen – ein unverzichtbares Kit für professionelle und strategische Marketingarbeit.
- Künstliche Intelligenz und Automation: Ich habe eine Ausbildung als KI Managerin und zeige Unternehmen, wie sie ihre Maßnahmen hochgradig KI-gesteuert personalisieren und automatisieren können.
- Change-Management (systemtheoretisch inspiriert): Begleitung von Veränderungsprozessen, die auf einer tiefen Wertschöpfungsanalyse basieren, um echte Probleme zu lösen.
- Steigerung der Teamperformance über einen integrierten Ansatz aus Organisationsentwicklung und Coaching.
🔗 Mein Profil hier downloaden!
Mit meiner systemtheoretischen Herangehensweise in der Beratung gehen wir über oberflächliche Symptome hinaus und konzentrieren uns darauf, die Wurzel der Herausforderungen in Ihrer Wertschöpfung zu identifizieren und anzugehen.
Ihr steht in eurem Unternehmen vor einer Reihe an Herausforderungen, die es euch erschweren, eure angestrebten Ziele zu erreichen?
Findest du dich hier wieder? Dann sollten wir sprechen!
Gemeinsam gestalten wir eine erfolgreiche Zukunft.
🔗 Kontaktiere mich, um zu erfahren, wie ich unterstützen kann!
Mein Angebot im Überblick:
Ihr habt Probleme:
Wie können wir 🔗 Werte erarbeiten, die wirklich gelebt werden?
Die KPIs unserer Customer Journey/Kundenreise sind unter Benchmark, wie können wir einen Uplift erzeugen?
Sind unsere Marketingmaßnahmen und unser Content noch zeitgemäß, greift das Leadnurturing?
Marketing und Vertrieb und die Touchpoints untereinander 🔗arbeiten nicht zusammen, Silo-Denken herrscht vor. Wie können wir Kollaboration fördern?
Wir möchten künstliche Intelligenz einsetzen, wissen nicht, wo wir beginnen sollen.
Die wasserfallartige Steuerung von Agenturen hält der Dynamik nicht stand, wie kann die Zusammenarbeit aussehen?
Warum weicht die Teamleistung von meinen Erwartungen ab?
Es nervt einfach als Geschäftsführung ständig wieder alles auf den eigenen Schreibtisch gespült zu bekommen. Dabei arbeiten die Teams doch jetzt seit längerem selbstorganisiert. Aber es fehlt trotzdem die Selbstverantwortung, die Identifikation.
Potenziale bleiben ungenutzt – woran liegt es?
Wie können wir die Bedeutung einer ausgewogenen Kanalmatrix verstehen, unsere Online-Aktivitäten planen sowie deren Performance kontinuierlich optimieren, um unsere Marketingziele zu erreichen?
Bisherige Bemühungen brachten wenig – wie brechen wir aus diesem 🔗 Muster aus?
Das sind Probleme. Ein Problem liegt immer dann vor, wenn die Wertschöpfung gefährdet ist.
Organisationsdesign und Marketing.
Mein Werdegang:
Nach meinem Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universität Osnabrück und Leuphana (Lüneburg) verirrte ich mit 10 Jahre lang in der traditionellen Wirtschaftswelt, Agenturen und Beratungen. Das war nicht das Richtige für mich. Besonders die Anwendung der klassischen BWL irritierte mich: wo ist der Mensch?
So langsam dämmerte es mir: ich bin auch eher eine kreative Persönlichkeit. Somit suchte ich mir den kreativsten Zweig der BWL aus: das Marketing, bevorzugt in fancy Agenturen. Immerhin wurden dort meine Ideen gehört.
Apropos Ideen hören: bis heute halte ich Kreativität in der Wirtschaft für die am meisten unterschätzte Qualität und setze mich dafür ein, dass diese Raum bekommt.
Ich entschied mich also für eine 10-monatige Vollzeit Qualifizierung zum zertifizierten Business-Coach (bei Coatrain) und machte mich selbständig. Es folgten mehrere Weiterbildungen: Creative Leadership, Future Leadership (systemisch) sowie Organisationsdesign, Moderation, KI Managerin (Hochschulzertifikat MBAI) MBSR, körperorientiertes Coaching.
Seither verknüpfe ich in meiner Arbeit das Beste aus allem und setze mich dafür ein, dass Menschen in einem Umfeld arbeiten, in dem sie ihr volles Potenzial entfalten können. Das tun sie übrigens nicht am Kickertisch, sondern dann, wenn sie sinnvoll an der Wertschöpfung beteiligt sind.
Meine Beratungs-Inspiration hole ich mir aus dem Netzwerk „intrinsify“, an dessen Akademie ich meine Ausbildung als Organisationsdesignerin und Future Leadership Coachin absolviert habe.
Dieses hat sich inzwischen als größtes deutschsprachiges Netzwerk für die neue Arbeitswelt und moderne Unternehmensführung etabliert hat. Hier erforschen, debattieren und entwickeln wir mit Vordenkern und Vormachern die Zukunft von Arbeit, Organisation und Führung.
Antworten, die als Blaupause taugen, gibt es (glücklicherweise) nicht, aber es bilden sich mehr und mehr Denkmuster heraus, die wir beschreiben.
Organisationsdesign, Marketing, Coaching.
Wie wir zusammenarbeiten:
Es beginnt also mit einem Problem, und zwar mit einem extern referenzierten. Sprich: es betrifft die Wertschöpfung.
Eine präzise Problembeschreibung benötigt Zeit. Und spart immer mehr als sie kostet. Zur Problembeschreibung gehört auch die finanzielle Größenordnung des Problems. Möglicherweise entscheidet ihr nach dieser Problemanalyse lieber mit dem Problem zu leben. Das ist ok.
Immer werde ich auch gefragt, was genau nun „geliefert“ wird: eine Strategie, wir müssen die Prozesse fixen, Coachings?
Ich frage dann: Welches Problem löst eine neue Strategie? Wozu neue Prozesse, wenn die alten schon nicht funktioniert haben? Was soll ein Coaching verändern, was nicht auch eine Rahmenbedingung verändern kann?
Erst dann wird das Problem transformiert. Das heißt in seine roten und blauen Bestandteile zerlegt (“Systhemtheorie-Sprech”). Und entschieden, was ein sinnvolles Vorgehen ist. Ich bin die Expertin für das Rote; den dynamischen Anteil eines Problems. Für alles andere gibt es bereits ein breites Angebot.
Ich betrachte Organisation, Marke und Mensch immer im Kontext, denn sie bedingen sich! Eine Marke ist so erfolgreich, wie die Organisation es ist.
Meistens ergibt es Sinn, mit einer Kulturmusteranalyse zu starten. Oft reicht aber auch mein “Roadmap-Workshop” für eine Standortbestimmung.
Mein Ziel ist es, erreichbare Strategien für die Umsetzung von Visionen zu entwickeln und Systeme aufzubauen, die bei der Erreichung von Zielen und Absichten unterstützen.
Möchtest du in Kontakt bleiben?
Mein Selbstverständnis:
Ich gehe davon aus, dass Menschen die Bereitschaft zur Zusammenarbeit in sich tragen und lieber in erfolgreichen als weniger erfolgreichen Unternehmen arbeiten. Sie sind motiviert, wenn sie wirksam sein können und sich entfalten, wenn ihre Fähigkeiten zu den Aufgaben passen und sie den Freiraum dazu haben.
So einfach? Nein, aber gemeinsam gehen wir die ersten Schritte.
Ich freue mich auf die Herausforderung!
