Klarheits-Roadmap
In einem 4 – 6h-Workshop erarbeiten wir ein gemeinsames Verständnis für die organisationalen Stellschrauben wie Meeting-Rhythmen, Zielsysteme und eine sinnvolle KPI-Struktur zur Gewährleistung einer optimalen Kundenreise vom ersten Berührungspunkt bis zur qualifizierten Leadgewinnung.
Es erfolgt eine Analyse der bestehenden Situation, ihren Dynamiken und Kommunikationswegen, um die Basis für eine anschließende Bewertung (Schritt 2) und Roadmap (Strategie und Konzeptausrichtung – Schritt 2) zu schaffen.
Der Fokus liegt auf der Betrachtung der Rahmenbedingungen, welche Sales- und Marketingteams sowie die einzelnen “Owner” der Marken-Berührungspunkte auf eine Linie bringen.
Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Schnittstelle Vertrieb und Marketing, die es sauber zu definieren gilt.
Mit diesen Fragen kommen Kunden zu mir:
- Unsere Marketing KPI liegen unter Branchendurchschnitt.
- Unsere Teams kooperieren nicht, es herrscht Silodenken vor.
- Die Kommunikation zwischen den Touchpoints ist nicht klar ausgerichtet.
- Marketing und Vertrieb haben unterschiedliche Auffassungen von Leadqualifizierung und von der Leaddefinition.
- Wir möchten unseren organisationalen Glaubenssätzen und Dys-/Funktionalitäten auf die Spur kommen.
Uplift erzeugen
In einem Projekt von etwa 4-6 Wochen überarbeiten wir Aspekte der Kommunikation und Struktur. Wir fokussieren uns auf die Kundenreise eines ausgewählten Bereichs oder ausgesuchte KPI. Durch intensiven Austausch entsteht eine neue Struktur.
Die Lösung ist eine effektive Verbindung von Vertrieb und Marketing und zwischen allen relevanten Touchpoints, die nicht nur kurzfristige Erfolge, sondern auch langfristige Optimierung ermöglicht.
Ein System, das effizient Leads generiert und gleichzeitig die Arbeitsabläufe kontinuierlich perfektioniert.
Bessere Ergebnisse durch klare Ziele: Mit einem klaren Fahrplan handeln ohne Silos und Barrieren,
unkompliziert und effizient aus eigene Mitteln.
Mit diesen Fragen kommen Kunden zu mir:
- Welche Organisationsstruktur benötigen wir, um unsere Marketingziele zu erreichen?
- Sind unsere Prozesse noch zukunftsfähig?
- Wie motiviere ich meine Mitarbeiter zu mehr Selbstorganisation?
- Wie gelingt eine bessere interne Kommunikation?
- Sind unsere Marketingmaßnahmen und unser Content noch zeitgemäß?
- Wir brauchen mehr Struktur in unseren Abläufen.
Individuelle Begleitung
Heutiges Marketing erfordert mehr als nur einen TV-Spot zur besten Sendezeit, denn unsere Zielgruppe ist überall und nirgends und von Werbebotschaften überflutet. Strategien müssen individuell an das eigene Unternehmen, dessen Produkte und die Zielgruppe angepasst werden. Es gibt keine universelle Lösung.
Wir vertiefen mit einer 🔗 Kulturmusteranalyse.
Wir finden organisationale Glaubenssätze und passen Managementmethoden und -systeme entsprechend an – oder Bestätigen diese.
Die enge Begleitung macht nachhaltige Resultate möglich.
Das Ergebnis: Eine fokussierte 🔗 Ausrichtung der Organisation an der Wertschöpfung oder die 🔗 Zusammenarbeit zwischen Brand und Performancemarketing hebt ungeahnte Potenziale!
Mit diesen Fragen kommen Kunden zu mir:
- Wir möchten wissen, wie die Arbeitswirklichkeit in unserem Unternehmen wirklich aussieht.
- Wir wollen unsere wahren Werte und Motivationen erkennen und leben.
- Wir möchten unsere Höchstleistungen identifizieren, um diese zu beschützen.
- Genauso möchten wir Unproduktivitäten erkennen und Handlungsfeldern ableiten.
- Wir möchten in einem Schutzraum Arbeitshypothesen testen.
- Wir sind interessiert, Zielkonflikte zu erkennen und zu bearbeiten, um eine lösungsorientierte „Fehlerkultur“ aufzubauen
Zusammenarbeit Unternehmen und Agentur
Eine wasserfallartige Steuerung von Agenturen hält der Dynamik nicht stand, aber wie kann die Zusammenarbeit aussehen?
Die Zukunft der Agentur-Kunden-Beziehungen erfordert angesichts steigender Komplexität, diversifizierter Märkte und begrenzter Budgets eine dynamikrobuste Herangehensweise. Die Anforderungen an das Marketing bei begrenzten Budgets erhöhen den Effizienzdruck auf Agenturen.
Projekte werden kurzfristiger, während Märkte und Medien dynamischer werden, was Beziehungen hektischer, austauschbarer und wenig steuerbar macht.
Gemeinsam gestalten wir Modelle, die eine agile, interdisziplinäre und dynamische Zusammenarbeit auf Augenhöhe zwischen Agentur und Marketingabteilung ermöglichen.
Mit diesen Fragen kommen Kunden zu mir:
- Wie können wir unsere Agentur-Kunden-Beziehungen angesichts der steigenden Zahl von Kanälen, Akteuren und der wachsenden Komplexität effektiv gestalten?
- Wie kann Ko-Kreation und Kollaboration stärker gelebt werden?
- Wie können wir mit dem zunehmenden Druck auf unsere Marketingbudgets umgehen und dennoch effiziente und wirkungsvolle Kampagnen durchführen?
- Wie können wir angesichts der immer stärken werdenden Forderung nach Effizienz und Digitalisierung der Kreativität wieder mehr Raum geben?
- Wie können wir Markenwerte entwickeln, die gelebt werden?
Wir haben bereits interne Lösungen – warum sollten wir noch jemand Externen hinzuziehen?
Es ist toll, dass ihr bereits Lösungen implementiert habt. Meine Beratung zielt darauf ab, diese bestehenden Lösungen zu optimieren und die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen zu verbessern. Oft lässt sich durch eine systemische Sichtweise noch mehr aus den vorhandenen Strukturen und Tools herausholen. Wir können nicht unter den Stein schauen, auf dem wir stehen!
Veränderungen bedeuten oft Unruhe – wie gehst du damit um?
Veränderungen müssen nicht zwangsläufig Unruhe bedeuten. Ich setze auf eine schrittweise Implementierung, die genau auf eure Bedürfnisse abgestimmt ist. Die Maßnahmen werden nahtlos in den Arbeitsalltag integriert und bringen spürbare Verbesserungen, ohne unnötigen Stress zu verursachen.
Wir haben keine Zeit für externe Beratung – wie viel Zeitaufwand ist das?
Ich verstehe, dass Zeit oft der knappste Faktor ist. Deshalb ist mein Vorgehen so gestaltet, dass es nur minimalen Aufwand im Tagesgeschäft für euch bedeutet. In einem ersten Workshop von etwa vier Stunden identifizieren wir die größten Optimierungsmöglichkeiten.
Die Kulturmusteranalyse werdet ihr in der ersten Phase kaum spüren. Danach gibt es noch 1-2 halbtägige Workshops. Die Erkenntnisse werden sehr wohl etwas mit euch als Team machen und dabei begleite ich.
Dann setzen wir gezielt um, ohne euren Alltag zu belasten, und ihr profitiert schnell von den Ergebnissen.
Was tun, wenn das Budget knapp ist?
Budgetfragen sind natürlich immer ein wichtiges Thema. Ich biete flexible, skalierbare Lösungen, die zu euren finanziellen Möglichkeiten passen. Oft führen die von mir erarbeiteten Verbesserungen sogar zu Einsparungen und einer effizienteren Nutzung der Ressourcen, was langfristig die Kosten senken kann. Ich bin BAFA zertifiziert, mein Angebot ist bis 4.000 € bis zu 80% förderbar.
Wir haben bereits schlechte Erfahrungen mit Beratung gemacht – warum sollte es diesmal anders sein?
Ich kann eure Bedenken nachvollziehen. Mein Ansatz ist transparent, kooperativ und datengestützt. Ihr werdet in jeden Schritt eingebunden, und wir entwickeln gemeinsam maßgeschneiderte Lösungen, die langfristigen Erfolg sichern. Ich arbeite iterativ, sodass ihr jederzeit die Kontrolle über den Fortschritt habt. Gern sende ich euch Referenzen.
Marketing, Organisationsentwicklung
Für Menschen und Marken im digitalen Zeitalter.
Wie wir zusammen arbeiten
Es beginnt mit einem Problem, und zwar mit einem extern referenzierten. Sprich: es betrifft die Wertschöpfung.
Vielleicht ist man auch nur einem Symptom aufgesessen und sieht die Ursachen nicht. Das gilt es herauszufinden.
Erst dann wird das Problem transformiert. Das heißt in seine roten und blauen Bestandteile zerlegt. Und entschieden, was ein sinnvolles Vorgehen ist. Ich bin die Expertin für das Rote; den dynamischen Anteil eines Problems. Für alles andere gibt es bereits ein breites Angebot.
Nach jedem Teil meines Angebots haben meine Klienten die Möglichkeit, allein weiterzugehen. Manchmal reicht ein Workshop, ein “Aha”.
Meine Begleitung gestalte ich als eine Art Retainer – es wird nur abgerechnet, was angefallen ist.
Ich betrachte Organisation, Marke und Mensch immer im Kontext, denn sie bedingen sich! Eine Marke ist so erfolgreich, wie die Organisation es versteht Sinn zu stiften und Menschen im Innen und Außen mitzunehmen.
Du willst mit mir zusammenarbeiten oder hast noch Fragen?
Buche dir jetzt ein kostenloses Kennenlerngespräch in meinem Kalender.